德勤发布《 2021年技术趋势》:全球公司加速数字化转型

原始标题:德勤发布“ 2021年技术趋势”:全球企业加速数字化转型

德勤今天发布了《 2021年技术趋势》报告。 通过研究该流行病对公司战略,运营和技术的附带影响,该报告对国内外领导人的数字化转型最佳实践进行了深入介绍。 并揭示了全球企业战略和运营管理中的前九大技术趋势,并总结了主要发现:跨国公司正在加速数字战略转型,以建立“弹性”并创建新的业务模型。

德勤中国管理咨询企业技术和绩效业务集团总裁孟小凡表示:“这是德勤连续第十二年发布全球技术趋势报告。高管提供影响您的运营和管理的重要技术知识和战略思想。 2021年报告的主题是“复原力”,这意味着公司必须对变化做出快速反应,坚韧不拔地适应并繁荣发展。 在后流行时代,高度不确定的市场波动可能会成为新常态。 中国企业领导人必须了解最新的技术趋势,专注于建立核心竞争力,并实现“弹性”的发展和持久的基础。 ”

报告“ 2021年的技术趋势”表明,这种流行病促使数家公司加快了数字化进程,不仅使战略和运营变得更加敏捷和高效,而且还响应了快速发展的客户的市场需求和期望。 2021年的全球业务管理技术分为三个方面和九个主要趋势:

1.影响公司战略和核心运营的技术趋势:领先的公司正在加强业务战略和技术战略之间的协同作用,重新考虑关键的核心系统以及如何使用云计算,低代码和战略平台,从而率先重振整个公司的资产和价值。整个供应链。

  战略工程精明的企业战略家越来越倾向于为自己配备战略技术平台,包括先进的分析,自动化和人工智能功能,以帮助他们扩大市场并赢得竞争。

  激活中央系统在不确定的环境中,从传统核心系统资产中获取更多价值的创新方法将成为企业数字化转型的标准。

  释放供应链业务用途机器人无人机和先进的图像识别技术使实际的供应链互动更加有效,对员工更安全,并将供应链成本中心转变为以客户为中心的价值驱动力。

2.使数据资产发挥价值的技术趋势:行业领导者正在使用“机器学习操作(MLOps)”的概念来实现人工智能应用的工业化,并最终形成新的方法来管理用于机器应用而非人类应用的数据。 应用程序。

  多播-人工智能的工业化:为扩大人工智能和机器学习的优势,“手动”人工智能时代注定要消失,并进入自动化和工业化知识时代。

  机器数据革命-专用于机器的数据:公司实施新技术和方法,包括先进的数据收集和结构化功能,分析和识别随机数据之间的链接以及新一代的基于云的数据存储以支持复杂的建模。 完全颠覆价值链的数据管理。

  零信任-永远不要相信,永远要验证:企业需要旨在实现零信任安全架构,改进安全模型,简化安全管理,改善最终用户体验以及创建现代公司环境的自动化服务。

3.符合人类经验的技术趋势:包括未来工作环境中的最新趋势,数字营销专业知识以及可以促进多样性,公平性和包容性的技术。 重新启动数字工作场所:企业将使用数字办公工具,并使用在线办公室的数据和专业知识来创建低成本,高效且蓬勃发展的办公室,并将其与远程专业知识相集成。

  数十亿个级别的自定义-数字和物理的整合:消费者体验将是精心设​​计的人与数字元素的融合,公司需要创建一种无缝的品牌体验,以完全满足客户的行为,态度和个人喜好。

  DEI技术-只是工具:越来越多的公司将多样性,股权和包容性(DEI)视为长期发展的必要条件。 人力资源部门将采用新工具来实现高级分析,自动化和人工智能的集成,包括自然语言处理和机器学习,以更好地进行交流,交流和评估DEI的影响。

孟小凡补充说:“面对后流行时代的新经济环境,具有远见卓识的企业正在从战略高度积极推动各类企业的数字化转型。我们将以迅速的反应速度和顽强的适应性来持续不断。更好,更强大,更大!”

(资料来源:Caijing.com)

(负责人:DF064)

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