特斯拉改变了态度,并在一夜之间道歉:尊重消费者遵守法律和法规。

原标题:特斯拉改变了态度,并在一夜之间道歉信:尊重消费者并遵守法律法规。


最近,特斯拉由于捍卫车主权利的事件,他改变了以前的态度并道歉。

4月19日,在上海车展上,一位女士登上特斯拉在表演车的车顶上,大喊“刹车故障”导致现场混乱。

据了解,二月份,那位女士买了特斯拉由于制动故障,Model 3发生了事故,对驾驶员和后排乘客造成伤害。 此后,这位女士不接受调解,并在特斯拉一家商店的车顶上挡了撞车,以捍卫自己的权利。

根据警方的报告,4月20日,这辆车声称某人因扰乱公共秩序而被判处行政拘留五天,其同伴李某因扰乱公共秩序而受到行政警告。

车主在上海车展上大惊小怪之后,特斯拉的反应仍然很严厉。微博他说:“我们珍视所有客户,因此我们愿意做出公开承诺:如果特斯拉产品出现问题,特斯拉将对损失,应支付的赔偿金和罚款承担全部责任。被罚款“。 这是我们一贯的态度和动力。 同时,我们要解释的是:面对不合理的要求,我们的态度也毫不妥协。”

20日,特斯拉(Tesla)在被中央媒体任命后一夜之间道歉。 媒体发表了一篇文章“谁让特斯拉有信心“毫不妥协””,该文章指出“我们既不应该鼓励维权人士“制造麻烦”,也不应该使人们觉得该公司“应该吓customers顾客”? 。 ”

特斯拉当天下午11:25再次回应:“为了最大程度地补偿车主的不适以及对他的乘车经历和生活的许多方面的不利影响,我们随时准备尽力而为。特斯拉与车主积极沟通,以最真诚的态度寻求解决方案,坚决履行对终点的承诺,特斯拉坚决尊重并遵守政府有关部门的决定,尊重消费者,遵守法律法规,并坚决合作。积极配合政府所有相关部门的调查。”

特斯拉表示,它已经建立了一个特殊的管理团队来完成自己的工作,并努力满足车主的需求,并在满足法律法规的同时努力满足车主的要求。

(来源:首都州)

(主编:DF545)

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