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你名下有多少张电话卡? 快速使用工信部“一证通”服务进行验证:通信运营商-cnBeta.COM

我名下有多少张手机卡? 是否被他人冒用? 发现假卡怎么办? ……我想很多小伙伴都有这些顾虑 随着今天工信部在全国推出的手机卡“一证通”服务,之前的顾虑都会消失。

使用权:

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用户凭居民卡可查询以自然人名义登记的电话卡号码。 如果对电话卡的查询有异议,您也可以通过相应的电信公司查询详细信息,并进行相应处理。 .

为什么推出“一证通”?

满足用户快速便捷查询手机卡数量的需求。

帮助预防和控制电信网络中的欺诈

我国从2013年开始全面实施手机用户实名制,在工业和信息化部的指导下,电信企业实名制登记逐步规范,技术身份验证能力不断提升。

但在近期打击电信网络诈骗的工作中,发现部分涉案电话卡是诈骗者冒用他人身份信息处理的手机卡。 用户不知情,这会对用户的个人信用产生负面影响。

同时,由于缺乏统一的咨询渠道,用户不知道自己姓名的电话卡的状态,很难主动发现自己的利益受到侵害,也不有利于有关部门防范和控制电信网络诈骗。

“一证查验”服务的推出,打破了93家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业数据独立的局面,在全国开展手机卡统一便捷查询,从根本上淘汰。 手机卡查询问题,避免不知情申请卡的风险,为人们维护自身利益和保护个人信用提供有效途径,有助于打击电信网络欺诈。

有哪些咨询方式?

“一票通”服务支持线上线下预约咨询渠道。

在线渠道:用户可使用“行业微信”、“工信部反诈骗专项班”微信公众号、运营商在线业务室、中国信息通信研究院官网技术、支付宝“一票通”子程序等在频道提交预约咨询请求。 48小时内,服务平台将通过短信专用端口“10699000”通知用户及其运营公司名下的所有电话卡号码。

线下渠道:用户可以将自己的二代身份证发送到基础电信运营商的营业厅,发送预约咨询请求。

↓查看查询方式↓



查询时应注意以下事项:

① 为成功使用本服务,用户必须提供身份证号码和身份证上登记的手机号码等信息。 如果查询不成功,请进一步核对信息,24小时后再核对。

② 如果在咨询过程中出现问题,用户可以通过咨询页面提供的使用指南解决。 如果问题仍然无法解决,您可以拨打任何一家电信公司的客服电话寻求帮助。

③ 在查询过程中,您必须保护收到的验证码,不要将其转发给其他人。

# 不同意查询结果怎么办?

电信公司将进行账户的核查、撤资、关闭或注销等。

除了组织开展“一证通”服务,工信部还指导电信企业建立健全号码查询、异议号码管理等支持服务机制。 电信公司将对用户提出异议的数量进行核实,稍后将依法予以纠正和消毒。

当用户通过“一证通”服务发现自己名下的手机卡数量与个人认知不符时,可按以下步骤操作:

① 用户可拨打对应电信公司客服电话进行查询,了解公司异议次数管理机制。

②各电信公司开通了绿色通道,用户可以按照公司的指引,到营业厅等线上线下渠道,以自己的名义查询卡片详情。

③ 经本人授权,可以对异议号进行验证、删除、关闭或取消。

下一步,工业和信息化部将会同有关部门继续优化系统功能,支持多种证件查询,确保查询系统安全稳定运行。 同时,电信企业还将组织做好查询号码明细、注销异地电话卡账号、咨询客服等服务保障工作,确保群众得到满意、便捷的服务。 .

你名下有多少张电话卡?

资料来源:工业和信息化部网络安全管理局、中国信息通信研究院

策划:何宁、赵星涵

视频:冯茂珍

制作人:李永强

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